Il vero significato di Social Selling e il singolo errore che può compromettere tutto

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Per trovare la persona giusta devi sapere chi stai cercando

Il Social Selling è una strategia molto potente su una piattaforma business come LinkedIn, ma è importante capire come indirizzarla nel modo corretto.

In pratica, si tratta di andare direttamente a trovare i clienti ideali per te ed entrare in contatto con loro.

C’è però un singolo errore che può mandare all’aria tutto il lavoro fatto, lasciandoti con zero vendite, anche se tutto era progettato alla perfezione.

Andiamo con ordine.

Fare Social Selling è un lavoro di precisione

Ad oggi Social Selling non significa più mandare a pioggia messaggi e richieste di collegamento, alla ricerca del cliente giusto, ma è molto importante agire in maniera mirata e consapevole.

Prima di contattare una persona devi già conoscerla.

Cosa vuol dire?

Se offri un particolare servizio, conosci sicuramente le caratteristiche del tuo cliente ideale: che lavoro fa, quali sono i suoi problemi e desideri, i suoi interessi e tanto altro.

Ogni volta che che entri in contatto con qualcuno, devi anche sapere che la domanda principale che lo spinge all’azione è “Che cosa c’è per me?”.

Se sai di essere la soluzione perfetta per le sue esigenze, allora sicuramente diventerai interessante ai suoi occhi.

Quindi, basati su ciò che sai dei tuoi clienti per trovarne altri!

Come fai a trovare il tuo acquirente ideale su LinkedIn?

Se hai già attivato Sales Navigator hai ancora più filtri a disposizione, ma anche la semplice barra di ricerca ti permette di trovare sia un’azienda nello specifico, sia una figura professionale ben precisa.

Una volta individuati i potenziali clienti, hai bisogno di farti notare da loro.

Come puoi posizionarti nella mente delle persone che vuoi trasformare in clienti?

Visita più volte il loro profilo, impara a conoscerli attraverso i contenuti che postano, commenta e dai valore.

Si deve creare una connessione ancora prima di entrare in contatto.

Immagina che una persona veda che hai visitato il profilo, che interagisci abitualmente sotto i suoi post.

Nel momento in cui troverà una richiesta di collegamento o un messaggio, il tuo non sarà più un nome sconosciuto, ma suonerà familiare.

Sarai una persona che fa già parte, in un qualche modo, della sua cerchia di relazioni e di conoscenze.

Questo ha due enormi vantaggi.

Il primo è non risultare invadenti, ma vedere un contatto diretto come la naturale conseguenza di un rapporto che si sta creando.

Ti stai connettendo con qualcuno che avrà dei benefici da un collegamento con te, perché il tuo prodotto o servizio può davvero fare la differenza.

 Il secondo vantaggio è che facilita il lavoro di scrematura dei contatti.

L’obiettivo non è ritrovarsi con decine di lead che si rivelano poco in linea con il tuo cliente ideale, facendoti perdere tempo senza poi chiudere la vendita.

Hai bisogno di trovare le persone giuste, contatti profilati, in linea con le tue esigenze.

L’errore più frequente è invertire queste fasi: mandare prima una richiesta di collegamento o un messaggio diretto e poi iniziare a interagire con la persona.

È come andare contromano, seguendo la direzione contraria. Puoi solo perdere un ottimo cliente, rischiando anche di compromettere la tua reputazione.

Per questo, prima di partire, è importante impostare la rotta giusta, per non perdere tempo e bruciare potenziali clienti interessanti.

Puoi facilitare il lavoro appoggiandoti alla nostra esperienza e scoprendo come iniziare a mettere in atto la tua strategia corretta di Social Selling.

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